3,0

Татьяна

23 апреля 2022

Достоинства:
Уютно, приятная музыка.

Недостатки:
Убрали бумажное меню. Пользуйтесь электронным меню со своего смартфона. А если у меня нет смартфона или разряжен? И вообще мне было не удобно пользоваться смартфоном. Я люблю листать книжку и смотреть картинки! Целый день со смартфоном и за компьютером и на работе, и дома, приходишь в кафе просто отдохнуть, отвлечься и порелаксировать… но и тут надо что-то делать… Для меня это уже не удовольствие, а работа: снова что-то скачивать/не скачивать, разбираться, изучать и напрягаться. Приходя к вам в ресторан, я не хочу работать, я хочу отдохнуть! Я хочу, чтобы за меня все сделали, а я отдыхала, иначе я могла бы дома найти в смартфоне (рецепт) и сделала бы ролы сама! Далее палочки и зубочистки… ну это днище просто… самый дешманский вариант… все в занозах… я пока очистила палочки от заноз, много раз сама укололась. Удовольствие не из приятных. Зубочистки еще хуже. Края дерева расслаиваются и гнутся и по всей длине тоже занозы. В общем если такое попадет вам в десну, то лечить раны будете долго, а главное выковырять что-то непросто, тк края гнутся и расслаиваются, и надо брать новую зубочистку а надежде, что она лучше. Но нет, она не лучше, а такая же!!! Много зубочисток не возьмешь, тк на нашем столике их было всего было 3 или 4 штуки. По всей видимости, косяк официанта. К слову косяков у нее предостаточно. Подходя к нашему столику несколько раз, она ни разу не забрала наши грязные салфетки и зубочистки и фантики от них. Посуду иногда забирала, а вот мусор нет… Принесла комплимент от ресторана (не только нам) и поставила так, что край моей грязной скомканной салфетки попал в этот десерт. И даже после этого она нес тала забирать эту салфетку. Мы с подругой в шоке были от всего этого. Зубочистки пришлось встать и взять с соседнего стола самим :))) высший пилотаж сервиса. Теперь по еде. Салаты другие. Мою любимый салат вышел из меню. Расстроена. Взяла нечто похожее. Неплохой, но уже не то. Ролы — тоже ничего. Спасибо, что свежие, но разваливаются сильно. Насколько я знаю, ролы не должны так разваливаться… Спросила про акцию день рождения, тк было это 22.04.2022, а день рождения у меня 29.04.2022. На сайте на писано 15 процентов скидки за неделю до дня рождения, в сам день рождения и 6 дней после. В моем понимании за неделю до дня рождения это 7 дней до дня самого торжества. Но у официантов другое мнение на этот счет. Они говорят, что 6 дней до дня рождения и даже попытались впихнуть туда сам день рождения. Открываю календарь, и показываю, что если считать так, как написано на сайте, то я попадаю под скидку. Естественно официантка отказала, типа 6 дней до и все. Ну так меняйте на сайте у себя текст. Или его писал безграмотный товарищ или это безграмотные официанты так трактуют. В общем осадочек остался. Цены не из дешевых (на двоих счет вышел на 4650), а вот сервис ниже плинтуса. В общем тануки на ул свободы уже дааааавно не тот. и каждый раз я в этом убеждаюсь и огорчаюсь. Откуда такие цены тогда, если качество по всем фронтам хромает!??!?!

Комментарий:

Все реже и реже хочется туда ходить, к сожалению… (((Нужно полностью сделать чистку кадров. Начиная с управляющего и заканчивая официантами.И да, когда вы что-то удешевляете, то это не должно сказываться на качестве! В следующий раз вы предложите есть нам руками, потому что это дешевле? Не позорьтесь!