Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Комментарий:
    Ближайший японский рестик к дому. Ходим перекусить в него, из него же привозят курьеры заказы. Если прийти в будний день после работы, обслуживание быстрое. В выходные по понятным причинам приходится подождать. Доставка обычно быстрая, заказанное не путают, всегда кладут палочки, васаби, имбирь, соус. Один раз праздновали день рождения в ресторане, сидели большой компанией. Постоянно что-то дозаказывали. Официантка у нас была шустрая девушка. Всегда поблизости, но ненавязчива. Просто шикарное обслуживание. Нам дали скидку по предъявлению паспорта именинника. Хороший ресторан.
  • 5,0
    Комментарий:
    Делала доставку из ресторана Тануки — процесс заказа был простым и удобным, что уже порадовало. А ты бывает, что все сбросится когда например интернет пропадет, приходится заново корзину набирать. Выбрала свои любимые блюда через сайт — курьер доставил в оговоренный срок. Упаковка была аккуратной, еда пришла в отличном состоянии. Суши и роллы были свежими, пахли вкусно. Острые роллы и суп мисо были горячими как и положено, как только что приготовленны.
  • 1,0
    Недостатки:
    Доброго времени суток! Всегда заказывал суши в тануки, но посетив ресторан на ул.народного ополчения 22 к2 сделал вывод что больше не буду пользоваться данной возможностью! Поясняю, посетив данное заведение около 22:00 я и моя девушка заказали пару порций суши, суп и одну закуску<приветик во фритюре > мало того что суши и суп принесли спустя 30 минут, так ещё данный суп моя девушка даже не смогла поесть, и оставила его в таком же виде как его ей принесли, прождав 45 минут мое терпение не выдержало и я начал звать официанта воспользовавшийся кнопкой вызова официанта, но на данное обращение никакого официанта не пришло! Я решил встать и подойти к бару, и сам позвал официанта, предварительно уточнив что бы перенесли мне счёт за то что я заказал, и объяснив что я не желаю больше ждать пока мне перенесут остальное, так как прошло уже 45 минут, через 5 минут пришла официантка и сказала подождите пару минут и все будет у вас на столе, я ей повторил что я не буду ждать, так что несите счёт за то что мы успели поесть и мы уходим, через ещё 5 минут она приносит мою закуску в виде жареных крикеток и говорит вот ваш заказ, после чего я уже не выдержал и сказал ей позвать администратора данного заведения! И что вы думаете, спустя 5 минут пришла администратор и говорит что не так? Я ей все объяснил и подчеркнул что за 45 минут мне бы в любом заведение успели подать шашлык с мангала, а не закуску которая по идее готовится быстрее чем суши, а ещё они забыли приготовить второй сет суши который я заказал, и официантка пыталась ещё меня обвинить! И тот суп что моя девушка даже не поела я посоветовал дать на пробу тому повару кто его готовил! После оплаты счета за все перечисленное, эти мерзавцы даже не принесли своё изменение, исходя из этого на данный момент я и моя семья перестали заказывать суши с данной компании, под названием тануки! Извините если мой отзыв не грамотный или ещё как то вам не угодил, но я пишу первый отзыв в своей жизни, по этому прошу прощения! Но для себя я сделал вывод даже если буду устать от голода данную сеть не посещать! Я понимаю что они работают круглосуточно, но даже когда мы заказывали суши на дом, они приезжали за 50 минут, а тут я сидя в заведение, которые не могу назвать рестораном ждал 40 минут свою закуску
    Дата оказания услуги:
    30.09.2021
    Описание специалиста:
    Администратор имя не помню
  • 5,0
    Комментарий:
    Любимый рест Тануки, раньше сложно было сесть из-за отсутствия свободных столиков, особенно по выходным. Сейчас ситуация изменилась, но главное что ресторан работает! Прекрасный вид на центр, оптимистичный декор, яркие диванчики и подушечки. Соответствующая эстетичная еда. Красивая подача, и безумно вкусно. Хороший вариант для встреч с друзьями, которые живут в противоположном конце города) Точка сборки, так сказать.
  • 5,0
    Комментарий:
    Разливное пиво тануки – очень и очень, молодцы. Готовят быстро и вкусно, заказываем часто роллы с доставкой и в само заведение приходим. Дим-самы выше всех похвал! Отдельно хочу похвалить за детское меню — ребенок в восторге, дома морепродукты есть не заставишь, а тут в боксе шашлык из креветок ест с удовольствием))
  • 1,0
    Достоинства:
    Заказал 1 января еду. Привезли быстро.
    Недостатки:
    Наполеон торт плохой. Коржи пересушенные и старые.
    Насу киро одни сухие и старые баклажаны и 2 кусочка помидора и все.
    Комментарий:
    Больше не буду у них заказывать.
    Дата оказания услуги:
    1 января 2021
    Описание специалиста:
    курьер
  • 5,0
    Комментарий:
    Очаровательное место для тихого вечера. Обслуживание шустрое и ненавязчивое, меню разнообразное, а еда на уровне. Уже наверное пять лет хожу в Тануки, ни разу не было нареканий по качеству и других замечаний. Приятное место для того, чтобы провести время с друзьями или семьей, для детей есть детское меню, им не скучно. Работает доставка, тоже очень оперативная: привозят быстро, все роллы хорошо упакованы, соуса и проч. хватает. Курьеры в защите, доставка бесконтактная. В общем рекомендую. Ребята молодцы, так держать!
  • 5,0
    Уютный ресторан рядом с домом, вежливые официанты плюс приятная атмосфера. Сейчас заказываю еду домой: мужу роллы, себе салатики и супы, ребенку детское меню. Радуемся, что можно все в одном месте заказать, а не ждать десяток курьеров. Доставщики приезжают быстро, ошибок с адресом или составом заказа не было. Еда теплая, хорошо упакована, но рекомендую лишний раз прогреть в микроволновке. Все курьеры в масках и перчатках, пакет оставляют у двери. Если заказываете часто, имеет смысл зарегистрироваться и подписаться на рассылку для получения промокодов.
  • 1,0
    Именинникам скидку в 20% не дают.
    Даже тем, кто лет 10 был (!)в клиентах.
    Даже после звонка с просьбой оказать помощь, тк никакие ссылки не сработали.
    Делаю вывод, что клиентов не уважают. Буду заказывать у конкурентов, разочаровали к дню моего рождения и друзьям расскажу!
    Разоритесь при таком отношении к лояльным клиентам и не жалко!
  • 18.09.2019 были в тануки в районе марьино. У моего мужчины был день рождения. То что обслуживание и кухня были отврательными, это просто ничего не сказать. Принесли шашлык с сырой курицей. Напитки просили по 4 раза,это просто ахтунг. Заказы все время забывали, прибегали переспрашивали. Кальянщик это еще один кадр, ждешь его как явление Христа народу.
    В конце вечера должны были имениннику принески кусок торта, так что вы думаете. Мы его ждали 40 минут! Сорок минут жлали кусок торта со свечкой! В итоге нам его просто упаковали с собой.
    Ноги нашей больше не будет, в этом прости Господи ресторане. Чтобы всем кто работает в этой забегаловке устраивали такие дни рождения какой был вчера у нас! Стол 32  вип
  • 4,0
    Народу не слишком много, готовят вкусно. Из минусов — долго ждать заказ.
  • 5,0
    Люблю Тануки.
    Соотношение цена — качество вполне!
  • 5,0
    Смело ставлю Тануки пять звезд!! Была во многих Тануки города и нравится, что везде одинакого вкусно — и по еде, и по напиткам. Кстати, жаль, что летнее меню коктейлей закончилось. Многие понравились
  • Отзыв о пиве тануки бамбуковое.
    В Тануки бываю, примерно, раз в месяц. Но так получилось, что пиво не брал очень давно. Раньше было пиво разливное тануки нефильтрованное, и оно, на сколько помню, было нормальным. В этот раз 04-11-2018 в районе 21:00 - 23:30 посетили компанией из 6 человек. При заказе хотел взять тануки светлое, его не было,официантка порекомендовала тануки бамбуковое. Я и еще один человек взяли его, остальные товарищи взяли другие напитки, в том числе разливную стеллу (оно было нормальным).
    Тануки бамбуковое — это нечто ужасное, все члены компании попробовали его и согласились с единственно возможным мнением. Стоит оно, на сколько помню, 270р, с чаем получится 300р+. Вот за эти деньги вы получите отвратительное пойло, хотя казалось бы, ну уж можно было добиться качества/вкуса недорого бутылочного магазинного пива хотя бы.
    Очень печально, возможно, в тануки по-другим адресам бамбуковое нормальное, но не факт. Возможно, именно в этом тануки наливают просрочку или еще какую-то дрянь, а не пиво.
    К еде и персоналу, как обычно, претензий нет. Пиво бамбуковое никому не рекомендую, за исключением, если хотите кого-то проучить/обидеть, берите в качестве угощения, не прогадаете. Администрации тануки желаю отметить праздники и корпоратив тануки бамбуковым!
  • 5,0
    Я женщина в возрасте,день моего рождения,пришли в ресторан посидеть,отдохнуть иииииииии получила массу удовольствия. Всё так здорово,спасибо девочке которая нас обслуживала,просто молодец,спокойно,чётко,всё во время,много посоветовалачто лучшие вообще мне очень понравилось,хотя много не лестных отзывов,но и пусть. Мне и моим друзьям понравилось,мы как пенсионерки хотим ещё посидеть у вас. ПРИМЕТЕ?
  • 5,0
    Отличный ресторан- особенно после освежения дизайна! А кухня на уровне! Работать надо по повышение уровня обслуживания- но это задача постоянно для всех!!!
  • Делали заказ на сайте, в корзине оказался подарочный ролл. После оформления, перезвонил оператор и сказал что подарка не будет, т. к. акция закончена. На вопрос, почему подарок был с заказом, оказалось, что нужно чистить куки!!! и это осталось с прошлого заказа и НИКТО дарить нам ничего не будет))
    Заказывали много раз, это был последний, репутация смыта в унитаз.
  • 1,0
    Когда попал первый раз на 3- Владимирскую после съеденного задался вопросом: может я не в Тануки? Безобразное качество еды и не свежие продукты. Возникает ощущение, что готовят дворники или люди не прошедшие курсы японской кухни.
    11 января 2017 года Заказал доставку домой из Шоссе Энтузиастов 50. Все тоже самое: не вкусно и не качественно, это не роллы вообще.
    Основные ролы в Тануки на 100 рублей дешевле, чем в других местах, однако советую переплатить либо сэкономить. Для себя списал это на франчайзинг и поставил «крест» на Тануки…
  • 1,0
    Жаль даже одну звезду ставить. Прихожу второй раз (первый поход в это заведение оставил один негатив), пообедать, думаю возможно зря я сделала такой вывод. Сделала заказ, официант был вежлив, предложил блюдо, но предупредил что оно острое (но сказал, что по желанию они могут сделать без остроты, на что я и согласилась). В итоге принесли дико острое блюдо, позвав официанта и сообщив ему об этом он просто удивился и ничего больше не предложил. Большой минус, даже не извинился. И еще один большой минус, всегда прошу рассчитать меня сразу после заказа, но официант об этом забыл, и уже пообедав мне пришлось снова просить рассчитать меня, и очень долго. И самое худшее, это то что я отравилась, что случается крайне редко. И официанты вместо того чтобы хихикать и перешептываться, лучше бы внимательнее обслуживали. На самом сайте Тануки отзыв не напечатали, печатают лишь положительные отзывы. Не ходите, не советую!
  • то место, когда качество не соответствует цене. За такие деньги можно посидеть в более приличном заведении
  • 1,0
    Жалоба на ресторан Тануки, г. Москва.
    05 апреля 2014 года сын пригласил на праздничный обед (16:00) по случаю своего 21-летия в ресторан Тануки на пр. Мира (Москва) друзей-ровесников (7 человек) и родного брата-студента 17 лет. Когда за столиком гости стали заказывать слабо алкогольные коктейли, чтобы поднять бокал за именинника (17 летний, естественно, спиртное не заказывал) администратор проверила у всех паспорта и выяснив, что за столиком присутствует единственный несовершеннолетний ОТКАЗАЛА ВСЕМ ГОСТЯМ В ОБСЛУЖИВАНИИ легкими алкогольными напитками, ссылаясь на внутреннее распоряжение ресторана (противоречащее КОНСТИТУЦИИ РФ) не подавать спиртное целому столу, если присутствует хоть один несовершеннолетний. Подъехавшим родителям именинника и его мл. брата для урегулирования вопроса, администратор Чурова Л.А. предложила сесть за стол с молодежью и лично контролировать дальнейшее неупотребление младшим гостем спиртного, чтобы не дай Бог не навлечь проблемы на заведение. Праздник, которого мы так ждали, был испорчен, и вся расстроенная компания покинула недружелюбное заведение.
    Мои отзывы, описывающие безосновательное ущемление прав посетителей администрацией Тануки и личную неадекватность их администратора Чуровой Л.А. упорно НЕ публикуются модератором. В отзывах на сайте самого ресторана печатают ТОЛЬКО благодарности клиентов, нарушая права потенциальных посетителей ознакомиться со всеми мнениями о ресторане.
    НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ для компаний молодежи, т.к. можно нарваться на оскорбительное нарушение гражданских прав посетителей со стороны администрации, которая ради собственной перестраховки готова испортить отдых клиентам, просто сославшись на якобы имеющиеся «внутренние правила» с которыми не предоставляют возможности ознакомиться самим клиентам.
    Жаль, что даже в редкие торжественные моменты жизни, когда приходишь отдохнуть, посидеть с друзьями в симпатичное кафе, мы можем нарваться на твердолобых ханжей, не напрягающихся хоть как-то разрулить оскорбляющую клиентов ситуацию!


    Постникова Наталия Вадимовна
    +7(916) 1866999
    smo_np@shimadzu.ru
    • Вы немного не правы!!!!они правильно сделали что отказали!!а вот представте такую ситуацию -им дали спиртное ему нет он тайком выпивает,и при пути доиой с ним что то случается тфу тфу конечно я к примеру вы на кого пойдете жаловаться???на них почему они не проверили паспорт!!все верно!так что и медали есть и другая сторона!!а выпить они могли и дома по большому счету и у вас на глазах и вы спокойны!!
    • я в шоке. знаете хотела написать что не могла забронировать столик на выходные, но теперь понимаю что лучше туда не ходить. мне уже 30 но выгляжу моложе, всегда оскорбляет когда просят парспорт хотя видно что сижу с ключами от машины и явно не подросток! спасибо что рассказываете о таком, потому что действительно только хорошие отзывы на сайте. а еще спасибо этому сайте что честно публикует отзывы»
      • ) в 30 лет должны уже воспринимать как комплимент, а не беситься, что паспорт спрашивают))))
  • 3,0
    НЕВОЗМОЖНО забронировать столик на выходные дни, чтобы отметить, например, день рождения. Даже с 100% предоплатой в Тануки такая бронь запрещена. Странная политика! Организованным клиентам, получается здесь не рады…Придется идти с компанией в другой ресторанчик…
  • 5,0
    Офигенный японский ресторан!!!!! Лучший, в каких я была!!! Суши и роллы самые офигенные!!! Да и сама атомсфера. стилистика ресторана впечатляет. После похода в этот ресторан я стала заказывать доставку на дом!!!! И кстати привозят всё быстро, ещё горячее!!!))))))
  • В Тануки я впервые попробовала суши… это было самое прекрасное событие в моей жизни! Мне сразу понравился интерьер ресторана. Бамбуковая отделка, неповторимый стиль… это здорово!) Открывает дверь самурай)) Очень-очень здорово, что тут можно заказать много вегетаринских блюд! Целый раздел в меню этому посвящен))
Похожие рестораны